Nutribiolite

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais informações recolhemos sobre si, como as usamos e os seus direitos.

1. INTRODUÇÃO

Em Nutribiolite S.L. estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos clientes. Por favor, aproveite para rever este documento onde explicamos que informações recolhemos sobre si, como a utilizamos e quais são os seus direitos. Esta política de privacidade aplica-se apenas às informações recolhidas pelo website nutribiolite.com. Esta política de privacidade inclui:

• Que informações sobre si são recompiladas e como as utilizamos.
• Como pode controlar os dados que obtemos neste website.
• Medidas de segurança que tomamos para proteger a sua informação.
• Como corrigir dados que possam estar incorretos.

Neste sentido, Nutribiolite S.L. garante o cumprimento dos regulamentos em vigor sobre a proteção de dados pessoais, refletido na Lei Orgânica espanhola 3/2018, de 5 de dezembro, relativa a Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPD GDD). Está também em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares (RGPD/GDPR).
A utilização deste website implica a aceitação desta Política de Privacidade, bem como as condições incluídas no Aviso Legal.

2. IDENTIDADE DO TITULAR

Nutribiolite, S.L. é o Titular responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website: 

  • Titular: Nutribiolite, S. L.
  • NIF (número de identificação fiscal): B47803804
  • Endereço sede social: Calle Murillo, 6, 1B, 47007 Valladolid, Espanha
  • Endereço industrial: Calle Dr. Moreno 20, Planta Baja, Puerta 5 (entrada por calle La Legión s/n), 47008 Valladolid, Espanha
  • e-mail: cliente@nutribiolite.com
  • website: www.nutribiolite.com

3. PRINCÍPIOS APLICADOS NO TRATAMENTO DOS DADOS

No tratamento dos seus dados pessoais, o Titular aplicará os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de proteção de dados:

  • Princípio da licitude, lealdade e transparência: O proprietário exigirá sempre o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais que possam ser para uma ou mais finalidades específicas sobre as quais o informará antecipadamente com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização de dados: O proprietário irá solicitar-lhe apenas os dados estritamente necessários para a finalidade ou as finalidades solicitadas.
  • Princípio de limitação do período de retenção: Os dados serão conservados pelo tempo estritamente necessário para a finalidade ou finalidade do tratamento. O proprietário irá informá-lo do período de retenção correspondente de acordo com a finalidade. No caso de subscrições, o Proprietário irá rever periodicamente as listas e eliminar esses registos inativos por um período considerável.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade. Deve saber que o proprietário toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou o uso indevido dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

4. OBTENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS E SEUS FUNDAMENTOS

Não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais para navegar no nosso website. No entanto, dependendo da forma como utiliza este website e da sua interação connosco, o Titular pode solicitar dados pessoais que podem incluir: Nome e apelido, endereço para faturação, endereço para entrega da encomenda, endereço de correio electrónico e número de telefone. As finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais incluem:

  • Criação da conta de Cliente: Os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de criar uma conta de Cliente que lhe permitirá realizar a compra de produtos, aceder e gerir todas as suas encomendas, publicar a sua opinião sobre produtos comprados e gerir os seus dados pessoais. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais será a aceitação desta Política de Privacidade e da relação contratual descrita nos nossos Termos e Condições Gerais.
  • Procedimento de compra de produtos: Os seus dados pessoais serão tratados com o objetivo de gerir devidamente o procedimento de compra dos produtos selecionados, bem como quaisquer questões relacionadas, tais como a devolução de produtos ou incidentes ao longo do processo de compra. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais será a aceitação desta Política de Privacidade e da relação contratual descrita nos nossos Termos e Condições Gerais.
  • Formulário de contacto: Os seus dados pessoais serão tratados a fim de gerir e responder a quaisquer dúvidas e/ou questões que possa ter. Para tal, podemos contactá-lo tanto eletronicamente como por telefone. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais será a aceitação desta Política de Privacidade no momento de nos enviar o seu pedido de contacto.
  • Formulário de subscrição da newsletter: Se subscrever a nossa newsletter, o seu nome e endereço de correio eletrónico, serão processados a fim de lhe enviar artigos sobre saúde e suplementos, ofertas especiais, cupões de desconto para subscritores e promoção de novos produtos. A base legal para o tratamento destes dados pessoais será o consentimento dado no momento da subscrição, a aceitação dos nossos Termos e Condições Gerais e desta Política de Privacidade. Em qualquer altura, pode revogar a sua subscrição através do link disponível para o efeito em cada e-mail da newsletter (ao final da newsletter) ou através do envio de um e-mail para cliente@nutribiolite.com declarando a sua intenção. Os dados fornecidos ao subscrever a nossa newsletter serão armazenados nos servidores da MailerLite Limited em Dublin (Irlanda), uma empresa especializada na gestão e segurança de dados para o envio de newsletters. MailerLite Limited está registada no Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593. MailerLite Limited atuará sempre em nome e por conta do Titular. Por outras palavras, MailerLite Limited atuará  sempre segundo as nossas instruções. Em nenhuma circunstância terão acesso os seus dados para fins próprios.

Existem outras finalidades para as quais o Titular processa os seus dados pessoais:

  • Assegurar o cumprimento das condições previstas no Aviso Legal e na lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este site a garantir a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para analisar a navegação e melhorar os serviços oferecidos por este website . O Titular recolhe outros dados de natureza anónima, obtidos através da utilização de cookies que são descarregados no seu computador quando navega neste website cujas características e finalidade são detalhadas na nossa Política de Cookies.
  • Gerir as redes sociais. Ao tornar um seguidor das redes sociais do Titular, o tratamento dos seus dados pessoais será regido tanto por esta Política de Privacidade como pelos termos de utilização, regulamentos e políticas de privacidade de cada rede social, que o utilizador teve de aceitar ao aderir a cada uma delas. Pode consultar as políticas de privacidade das principais redes sociais nestes links:

Facebook
Twitter
Linkedin
YouTube
Instagram

  • Por razões de segurança, para investigar possíveis fraudes.

5. DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

O Titular não nunca comunicará os seus dados pessoais a terceiros exceto em cumprimento de obrigações legais, bem como a terceiros que façam parte de empresas de transporte para cumprir com a entrega dos produtos adquiridos através deste website.

Informamos também que, para lhe fornecer os nossos serviços oferecidos através deste website, necessitamos da assistência de certos prestadores de serviços, que poderão ter acesso aos seus dados pessoais. Quando aplicável, estes terceiros atuarão sempre em nome e por conta do Titular, ou seja, atuarão de acordo com as nossas instruções. Em nenhuma circunstância terão acesso aos seus dados para os seus próprios fins. Os prestadores de serviços utilizados pelo Titular são os seguintes:

  • MailerLite Limited: uma empresa especializada na gestão e segurança de dados para o envio de emails e newsletters. MailerLite Limited está registada no Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlanda. O MailerLite Limited actuará sempre em nome por conta do Titular, ou seja, atuará segundo as instruções da Nutribiolite, S.L. Em nenhum caso algum poderão utilizar os seus dados para fins próprios. Mais informação sobre MailerLite Limite em: https://www.mailerlite.com.
  • Google Analytics: um serviço de análise web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Poderá obter mais informação em: https://analytics.google.com. O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o Titular a analisar a forma como os utilizadores usam o website. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website será transmitida para a Google e armazenada nos seus servidores na Irlanda. Para saber exatamente que tipos de cookies da Google Analytics este website utiliza, consulte por favor a nossa página de Política de Cookies.
  • WordPress: é um sistema de gestão de conteúdos de código livre e aberto (CMS) escrito em PHP e emparelhado com uma base de dados MySQL ou MariaDB, da fundação WordPress. São mantidos por uma empresa chamada Automattic. Eles têm outros interesses que incluem plugins comerciais WordPress como Woocommerce, Askimet e Jetpack. O seu endereço é: 60 29th Street 343, São Francisco, CA 94110, Estados Unidos da América. Pode encontrar mais informações no seu website: https://automattic.com.
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6. OS SEUS DIREITOS

O proprietário informa-lhe que, no que diz respeito aos seus dados pessoais, tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos dados armazenados
  • Solicitar uma retificação ou eliminação
  • Solicitar a limitação do seu tratamento
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar a sua portabilidade

O exercício destes direitos é pessoal e deve, portanto, ser exercido diretamente pelo interessado, solicitando-o diretamente ao Titular, o que significa que qualquer Cliente, subscritor ou utilizador que tenha fornecido os seus dados em algum momento pode contactar o Titular e pedir informações sobre os dados que armazenou e como os obteve, solicitar a sua retificação, solicitar a sua portabilidade, opor-se ao seu tratamento, limitar a sua utilização ou solicitar a sua anulação dos servidores controlados pelo Titular.

Para sua informaçã0:

  • Utilizadores com conta de cliente: Neste caso, para exercer o seu direito de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade e oposição, deve enviar um e-mail para cliente@nutribiolite.com juntamente com uma prova legal válida de sua identificação, como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente.
  • Utilizadores subscritores da newsletter: A qualquer momento, o subscritor da newsletter de Nutribiolite poderá revogar a sua subscrição através do link disponível para o efeito enviado ao final de cada newsletter. Em alternativa, pode enviar um e-mail para cliente@nutribiolite.com, utilizando exatamente o mesmo endereço de e-mail que foi utilizado na subscrição, declarando a sua intenção de cancelamento.

Tem direito a uma proteção judicial efetiva e a apresentar queixa à autoridade de controlo, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola o Regulamento. O exercício dos seus direitos não inclui quaisquer dados que o Titular seja obrigado a conservar para fins administrativos, legais ou de segurança.

7. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Para proteger os seus dados pessoais, o Titular toma todas as precauções técnicas razoáveis e segue as melhores práticas do setor para evitar a sua perda, uso indevido, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição. O Titular não armazena dados de cartões de crédito ou outros dados de compra, nem partilha dados de clientes com terceiros, exceto quando em obediência à obrigações legais.

8. CONTEÚDO DE OUTROS WEBSITES

As páginas deste website podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos do YouTube, imagens do Pinterest, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros websites comporta-se exatamente da mesma forma que se tivesse visitado o outro website. Estes sites podem recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar código de rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação.

9. POLÍTICA DE COOKIES

Para que este sítio web funcione corretamente, necessita de utilizar cookies, que é um ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador web. Na página Política de Cookies pode consultar todas as informações relacionadas com a política de recolha, a finalidade e o tratamento dos cookies.

10. CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que fornecer ao Controlador de Dados serão guardados até solicitar a sua eliminação.
Para exercer o seu direito de acesso, retificação, cancelamento, portabilidade e oposição, deverá enviar um e-mail para cliente@nutribiolite.com juntamente com uma prova legal válida de sua identificação, como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente.

11. EXATIDÃO E VERACIDADE DOS DADOS PESSOAIS

O Utilizador compromete-se a assegurar que os dados fornecidos ao Titular são corretos, completos e atualizados. O Utilizador é o único responsável pela exatidão e correção dos dados que envia através deste website, exonerando o Titular de qualquer responsabilidade a este respeito.

12. ACEITAÇÃO E CONSENTIMENTO

Como Utilizador do website, declara ter sido informado das condições sobre a proteção de dados pessoais, aceita e consente o tratamento de tais dados pelo Titular na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

13. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O proprietário reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas do setor. Estas políticas estarão em vigor até que sejam modificadas por outras devidamente publicadas.as.

 ❱ Última actualização: 05/08/2022.

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